Política de privacidade

A Syntegon Technology GmbH (a seguir designada por “Syntegon” ou “Nós”) agradece a sua visita ao nosso site, bem como aos nossos aplicativos móveis (e também aos “serviços online”) e o seu interesse em nossa empresa e nossos produtos.

A Syntegon respeita a sua privacidade
A proteção de sua privacidade no processamento de dados pessoais, bem como a segurança de todos os dados da empresa são preocupações importantes para nós, as quais levamos em consideração em nossas negociações. Processamos os dados pessoais, que são coletados quando você visita nossos serviços online, de forma confidencial e somente de acordo com as normas legais.

A proteção de dados e a segurança das informações fazem parte de nossa política corporativa.

 

Responsável
A responsável pelo processamento de seus dados é a Syntegon; as exceções serão descritas nesta política de privacidade.

Nossos dados para contato são os seguintes:

Syntegon Technology GmbH
Formerly Bosch Packaging Technology
Stuttgarter Straße 130
71332 Waiblingen, Alemanha
E-Mail: info@syntegon.com
Tel.: +49 71 51 14-0

Levantamento, processamento e uso de dados pessoais

  • Categorias de dados processados
    São processadas as seguintes categorias de dados:

    • Dados de comunicação (endereço IP)
  • Princípios
    Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, como nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, contrato, contabilidade e informações de faturamento que sejam uma expressão da identidade de uma pessoa.
    Nós apenas coletamos, processamos e usamos dados pessoais (incluindo endereços IP) na existência de uma base legal para isso ou se você nos der seu consentimento ao fornecer tais informações, por exemplo, como parte de um registro.
  • Finalidades do processamento e bases jurídicas
    Nós e nossos prestadores de serviço processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

    • Fornecimento deste serviço online (base jurídica: interesse legítimo da nossa parte no marketing direto, desde que seja feito de acordo com os requisitos da lei de proteção de dados e de concorrência).
    • Para a identificação de falhas e por razões de segurança
      (bases jurídicas: cumprimento de nossas obrigações legais na área de segurança de dados e interesse legítimo na eliminação de falhas e na segurança de nossos serviços).
    • Publicidade própria e de terceiros, bem como pesquisa de mercado e medição do público-alvo, na medida do permitido por lei ou por consentimento
      (base jurídica: consentimento/interesse legítimo da nossa parte no marketing direto, desde que seja feito de acordo com os requisitos da lei de proteção de dados e de concorrência).
    • Proteção e defesa de nossos direitos
      (base jurídica: interesse legítimo de nossa parte em afirmar e defender nossos direitos).
  • Arquivos de log
    Toda vez que você usa a internet, seu navegador transmite automaticamente determinadas informações e as armazena nos chamados arquivos de log.
    Os arquivos de log são armazenados por nós por um curto período de tempo, com o objetivo de identificar falhas e por motivos de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque) e, em seguida, excluídos. Os arquivos de log cujo armazenamento é necessário para efeitos de prova, estão isentos da exclusão até o esclarecimento final do respectivo incidente e, em casos individuais, podem ser encaminhados às autoridades de investigação. Os arquivos de log também são utilizados para análise (com ou sem endereço IP completo); Veja a seção Análise da Web.
    As seguintes informações são armazenadas nos arquivos de log:

    • Endereço IP (endereço de protocolo internet) do terminal a partir do qual o serviço online é acessado;
    • Endereço do site a partir do qual o serviço online foi acessado (URL de origem ou de referência);
    • Nome do provedor usado para acessar o serviço online;
    • Nome dos arquivos ou informações recuperadas;
    • Data e hora, bem como duração do acesso;
    • Quantidade de dados transferidos;
    • Sistema operacional e informações sobre o navegador usado, incluindo os Add-Ons instalados (por exemplo, o Flash Player);
      Código de status http (por exemplo, “solicitação bem-sucedida” ou “arquivo solicitado não encontrado”).
  • Crianças
    Este serviço online não se destina a crianças menores de 16 anos.
  • Divulgação de dados
    • Transferência de dados a outros responsáveis
      Seus dados pessoais somente serão transmitidos por nós a outras partes responsáveis, caso necessário para o cumprimento do contrato, se nós ou o terceiro tivermos um interesse legítimo em transmiti-los ou se houver seu consentimento. Para detalhes sobre as bases jurídicas, veja a seção Finalidades do processamento e bases jurídicas. Se os dados forem transmitidos a terceiros com base em interesses legítimos, isso será explicado nesta política de privacidade.
      Além disso, os dados podem ser transmitidos para outras partes responsáveis, desde que tenhamos a obrigação de fazê-lo devido a disposições legais ou ordens administrativas ou judiciais.
    • Prestadores de serviço (geral)
      Contratamos prestadores de serviço externos para tarefas como vendas e marketing, gestão de contratos, processamento de pagamentos, programação, hospedagem de dados e serviços de linha direta. Selecionamos estes prestadores de serviço cuidadosamente e os monitoramos regularmente, particularmente com relação ao manuseio cuidadoso e a proteção dos dados armazenados com eles. Obrigamos todos os prestadores de serviço a manterem a confidencialidade e a conformidade com os requisitos legais.
    • Transferência para destinatários fora do EEE
      Também podemos transferir dados pessoais para destinatários localizados fora do EEE nos chamados países terceiros. Nesse caso, garantimos que o destinatário tenha um nível adequado de proteção de dados (por exemplo, devido a uma decisão da UE sobre a adequação ao respectivo país ou ao acordo das cláusulas contratuais da UE com o destinatário) ou o seu consentimento para a transferência.
      Podemos lhe fornecer uma descrição geral dos destinatários em países terceiros e uma cópia das disposições específicas acordadas para assegurar o nível adequado de proteção de dados. Use as informações na seção Contato.
    • Duração do armazenamento; Períodos de conservação
      Geralmente, armazenamos seus dados, desde que sejam necessários para o fornecimento de nossos serviços online e dos serviços associados ou tenhamos um interesse legítimo no armazenamento adicional (por exemplo, ainda podemos ter um interesse legítimo no marketing postal após o cumprimento de um contrato). Em todos os outros casos, excluiremos seus dados pessoais, com exceção dos dados que precisarmos reter para cumprir as obrigações legais (por exemplo, devido a períodos de retenção fiscal e comercial, somos obrigados a manter documentos, como contratos e faturas por um determinado período de tempo).

 

 

 Utilização de cookies

No âmbito da utilização dos nossos serviços online podem ser utilizados cookies e mecanismos de seguimento. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados no seu dispositivo quando visita um serviço online. O seguimento é possibilitado pela utilização de várias tecnologias. Processamos informações especialmente no âmbito da tecnologia Pixel ou da análise de ficheiros de registo.

Categorias

Distinguimos os cookies que são obrigatoriamente necessários para as funções técnicas do serviço online dos cookies e mecanismos de seguimento que não são obrigatoriamente necessários para as funções técnicas do serviço online. Geralmente, é possível utilizar o serviço online sem transferir cookies que não tenham fins técnicos.

Cookies tecnicamente necessários Consideramos “cookies tecnicamente necessários” os cookies sem os quais a utilização técnica do serviço online não pode ser garantida. Incluem-se aqui, por exemplo, cookies que armazenam dados para garantir a reprodução de conteúdos de vídeo ou de áudio sem perturbações. Estes cookies são eliminados no final da sua visita.

Cookies e mecanismos de seguimento não tecnicamente necessários
Apenas utilizamos estes cookies e mecanismos de seguimento caso nos tenha dado o seu consentimento previamente. O cookie que armazena o estado atual das suas definições de privacidade (cookie de preferências) é exceção a isto e é utilizado com base num interesse legítimo. Dividimos estes cookies e mecanismos de seguimento em duas subcategorias:

Cookies “de conforto”
Estes cookies facilitam a operação e permitem uma navegação mais confortável pelo nosso serviço online; por exemplo, as suas definições de idioma podem ser armazenadas nestes cookies.

Cookies de publicidade e mecanismos de seguimento
Geral: a utilização de cookies de publicidade e de mecanismos de seguimento possibilita que nós e os nossos parceiros lhe apresentemos ofertas baseadas nos interesses que resultam da análise dos seus comportamentos de utilizador:

Estatística: através da utilização de ferramentas de estatística, quantificamos, por exemplo, as suas visualizações de páginas.

Plugins Sociais: algumas páginas do nosso serviço online integram conteúdos e serviços de outros fornecedores (p. ex., do Facebook ou do Twitter) que podem, por sua vez, utilizar cookies e componentes ativos. Pode encontrar mais informações relativamente aos Plugins Sociais na secção “Plugins Sociais”. Tenha em atenção que, ao utilizar as ferramentas, os seus dados podem ser transmitidos para destinatários fora do EEE que não tenham um nível de proteção de dados adequado de acordo com o RGPD (p. ex., os EUA). Poderá encontrar, na descrição que se segue, as informações das ferramentas de publicidade individuais.

  • Fornecedor da Google Analytics: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Função: análise do comportamento do utilizador (visualizações de páginas, número de visitantes e visitas, transferências), criação de perfis de utilizador pseudonimizados com base em informações cruzadas de dispositivos de utilizadores com sessão iniciada no Google (Cross-Device-Tracking), melhoria dos dados pseudonimizados do utilizador com informações específicas de grupos-alvo fornecidas pelo Google, Retargeting, UX-texting (teste de experiência do utilizador), Conversion Tracking e Retargeting relacionados com a Google Ads
  • Nome: Fornecedor da Google Tag Manager: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Função: gestão de tags de sites através de uma interface, integração de códigos de programação nas nossas páginas de internet

Gestão de cookies e de mecanismos de seguimento

Pode gerir as suas definições de cookies e de mecanismos de seguimento no navegador e/ou nas nossas definições de privacidade:
Nota: as suas definições são relativas apenas ao navegador que estiver a utilizar.

  • Desativação de todos os cookies Caso pretenda desativar todos os cookies, aceda às definições do seu navegador e desative os cookies. Tenha em atenção que isto pode afetar a funcionalidade da página de internet.
  • Gestão das suas definições de cookies e mecanismos de seguimento não tecnicamente necessários Quando visitar a nossa página de internet, ser-lhe-á perguntado numa cookie-layer se nos presta o seu consentimento relativo à utilização de cookies de conforto e de cookies de publicidade ou de mecanismos de seguimento. Pode revogar o seu consentimento já prestado com efeitos para o futuro ou pode prestar-nos o seu consentimento num momento posterior nas nossas definições de privacidade (abaixo).

Definições de cookies

Selecione uma opção para continuar. Pode encontrar mais informações em “Ajuda”.
Aviso de privacidade | Impressão e aviso legal

    • Aceitar todos os cookies
    • Rejeitar todos os cookies

 

Plugins Sociais

Utilizamos os chamados Plugins Sociais de diversas redes sociais no nosso serviço online, os quais são individualmente descritos nesta secção. Ao utilizar os plugins, o seu navegador de Internet estabelece uma ligação direta aos servidores da respetiva rede social. Deste modo, o respetivo fornecedor recebe a informação de que o seu navegador de Internet se ligou à página correspondente do nosso serviço online, mesmo que não tenha uma conta de utilizador junto do fornecedor ou não esteja atualmente ligado a este. Os ficheiros log (nomeadamente o endereço de IP) são transmitidos diretamente do seu navegador de Internet para um servidor do respetivo fornecedor e podem ser aí armazenados. O fornecedor ou o servidor deste pode estar localizado fora da UE ou do EEE (p. ex., nos EUA). Os plugins representam extensões independentes dos fornecedores das redes sociais. Assim sendo, não exercemos qualquer influência sobre a quantidade de dados recolhidos e armazenados pelos fornecedores das redes sociais através dos plugins. A finalidade e a quantidade da recolha, o processamento e a utilização posterior dos dados por parte da rede social, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de definição para a proteção da sua privacidade podem ser encontrados nos avisos de privacidade da respetiva rede social. Caso não pretenda que os fornecedores das redes sociais recebam, armazenem ou continuem a utilizar os dados relativos a este serviço online, não deve utilizar os respetivos plugins.

Plugins Sociais com solução de 2 cliques

Com a designada solução de 2 cliques (disponibilizada pela Heise Medien GmbH & Co. KG) protegemos as suas visitas às nossas páginas de Internet para que não sejam registadas nem analisadas por fornecedores de redes sociais como padrão. Caso aceda a uma página do nosso site que contenha tais plugins, estes serão previamente desativados. Os plugins serão ativados apenas quando clicar no botão disponibilizado.

Plugins do Facebook

O Facebook é operado em www.facebook.com pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, e em www.facebook.de pela Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland, (“Facebook”). Encontra uma visão geral dos plugins do Facebook e do seu aspeto aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins; Pode encontrar informações relativas à proteção de dados por parte do Facebook aqui: http://www.facebook.com/policy.php.

Plugins do Twitter

O Twitter é operado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). P Encontra uma visão geral dos plugins do Twitter e do seu aspeto aqui: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview.html; Pode encontrar informações relativas à proteção de dados por parte do Twitter aqui: https://twitter.com/privacy.Xing

 

Xing

O Xing é operado em www.xing.com pela New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Pode encontrar uma visão geral dos plugins do Xing e a sua aparência aqui: https://privacy.xing.com/de.

YouTube
Este serviço online usa a plataforma de compartilhamento de vídeos do YouTube, desenvolvida pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”). O Youtube é uma plataforma que permite a reprodução de arquivos de áudio e vídeo.

Quando você visita uma página relacionada em nosso serviço, o player integrado se conecta ao YouTube para que o vídeo ou o arquivo de áudio possa ser transmitido e reproduzido. Ele também transferirá dados ao YouTube como pessoa responsável. Não somos responsáveis pelo processamento desses dados pelo YouTube.

Para obter mais informações sobre o escopo e a finalidade dos dados coletados, saber como o YouTube processa e usa os dados, seus direitos e as opções de privacidade que você escolhe, consulte a política de privacidade do YouTube.

LinkedIn
Este serviço online utiliza a rede social do LinkedIn, operada pela LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EUA. O LinkedIn é uma plataforma para manter contatos empresariais existentes e construir novas conexões empresariais. A plataforma também permite, entre outras coisas, a reprodução de arquivos de áudio e vídeo.

Quando você visita uma página relacionada em nosso serviço, o player integrado se conecta ao LinkedIn para que o vídeo ou o arquivo de áudio possa ser transmitido e reproduzido. No processo, os dados também serão transmitidos para o LinkedIn como pessoa responsável. Não somos responsáveis pelo processamento desses dados pelo LinkedIn.

Para obter mais informações sobre o escopo e a finalidade dos dados coletados, saber como o LinkedIn processa e usa os dados, seus direitos e as opções de privacidade que você escolhe, consulte a política de privacidade do LinkedIn.

SlideShare
Este serviço online utiliza o serviço de hospedagem de arquivos SlideShare, operado pela LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EUA. O SlideShare é uma plataforma que permite a troca e o arquivamento de documentos e vídeos.

Quando você visita uma página correspondente de nosso serviço, o player integrado se conecta ao SlideShare para que o arquivo possa ser transferido e reproduzido. Os dados também serão transferidos ao SlideShare como pessoa responsável. Não nos responsabilizamos pelo processamento desses dados pelo SlideShare.

Para obter mais informações sobre o escopo e a finalidade dos dados coletados, saber como o SlideShare processa e usa os dados, seus direitos e as opções de privacidade que você escolhe, consulte a política de privacidade do SlideShare.

Ferramentas de comunicação de plataformas de redes sociais

Utilizamos ferramentas de comunicação nas nossas páginas de Internet em plataformas de redes sociais (p. ex., no Twitter) para processar as mensagens que nos envia através da plataforma da rede social e para lhe prestar assistência. Caso nos envie uma mensagem através da plataforma de uma rede social, esta será processada (bem como eventuais outros dados que recebamos do fornecedor da plataforma da rede social juntamente com a mensagem, como o seu nome e ficheiros anexos) para processarmos o seu pedido. Além disso, podemos analisar os dados de forma agrupada e anonimizada para compreender melhor a utilização das nossas plataformas de redes sociais. Os dados pessoais que nos transmitir podem ser transmitidos para a entidade Syntegon responsável pelo pedido (por exemplo, se o seu pedido seja relativo a um produto cuja venda caiba a outra entidade Syntegon). O fundamento jurídico para este tipo de processamento resulta dos nossos interesses legítimos (Art. 6.º, secção. 1, al. f) do RGPD) ou de uma eventual relação jurídica existente (Art. 6.º, secção 1, al. b) do RGPD). Os seus dados serão eliminados o mais tardar 180 dias após a receção da sua comunicação.

Links Externos
Nosso serviço online pode conter links para sites de terceiros − provedores não afiliados a nós. Após clicar no link, deixamos de ter qualquer influência no levantamento, processamento e uso de quaisquer dados pessoais transmitidos ao clicar em links de terceiros (como o endereço IP ou o URL da página em que o link está localizado), pois o comportamento de terceiros está naturalmente além do nosso controle. Não nos responsabilizamos pelo processamento de tais dados pessoais por terceiros.

Segurança
Nossos funcionários e prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Tomaremos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível adequado de proteção e, particularmente, para proteger seus dados gerenciados por nós contra os riscos não intencionais ou ilegais de destruição, manipulação, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Nossas medidas de segurança são constantemente aprimoradas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

Direitos dos usuários
Use as informações na seção Contato para reivindicar os seus direitos. Certifique-se de que possamos identificá-lo claramente.

  • Direito de informação e de acesso:
    Você tem o direito de receber informações sobre o processamento de seus dados. Para isso, você pode reivindicar o direito de acesso às informações pessoais que processamos sobre você.
  • Direito de retificação e cancelamento:
    Você pode exigir a correção de dados incorretos e, na medida em que os requisitos legais forem atendidos, a conclusão ou exclusão de seus dados.
    Isso não se aplica aos dados necessários para fins de faturamento e contabilidade ou que estão sujeitos aos requisitos legais de retenção. Se o acesso a esses dados não for necessário, seu processamento será restrito (veja abaixo).
  • Restrição de processamento:
    No que diz respeito aos requisitos legais, você pode exigir que limitemos o processamento de seus dados.
  • Oposição ao processamento de dados:
    Além disso, você tem o direito de se opor ao nosso processamento de dados a qualquer momento. Em seguida, cessaremos o processamento de seus dados, a menos que possamos – de acordo com os requisitos legais – provar razões legítimas e convincentes para o processamento posterior, que superam os seus direitos.
  • Oposição ao processamento de dados em caso de base legal em “interesse legítimo”:
    Além disso, você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados, na medida em que esteja baseado em fundamentos legais de interesse legítimo. Então, deixaremos de processar seus dados, a menos que possamos, de acordo com os requisitos legais, provar razões legítimas e convincentes, que superem os seus direitos, para o processamento posterior.
  • Revogação do consentimento:
    Se você nos der consentimento para o processamento de seus dados, poderá retirá-lo a qualquer momento com efeito para o futuro. A legalidade do processamento de seus dados até a revogação permanece inalterada.

    • Portabilidade de dados:
      Você também tem o direito de receber os dados que nos disponibilizou em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou, se for tecnicamente viável, exigir que os dados sejam transmitidos a terceiros.
    • Direito de recurso pela autoridade fiscalizadora:
      Você tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados. Você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados responsável pelo seu local de residência ou pelo seu estado, ou pela autoridade de proteção de dados encarregada por nós. Que é:
      O Comissário Estadual para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação

Endereço:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
ALEMANHA

Endereço para correspondência:
Caixa Postal 10 29 32
70025 Stuttgart
ALEMANHA

Tel.: +49 711/615541-0
FAX: +49 711/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Alteração na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar nossas práticas de segurança e proteção de dados na medida necessária para o desenvolvimento técnico. Nestes casos, ajustaremos também nossa política de privacidade adequadamente. Verifique a versão atual de nossa política de privacidade.

Contato
Se você quiser entrar em contato conosco, utilize o endereço fornecido na seção “Responsável”.

Para reivindicar seus direitos e relatar incidentes de privacidade, use o seguinte link: https://www.bkms-system.net/syntegon.

Para sugestões e reclamações sobre o processamento de seus dados pessoais, recomendamos que você entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

(Agente de Privacidade e
Segurança da Informação)

Caixa Postal 1127
71301Waiblingen
ALEMANHA
ou
DPO@syntegon.com.

De: 16/01/2020

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